常見問題
我們為您提供全方位的協助
無論您是一位經驗豐富的衝浪者、第一次嘗試衝浪的人，還是我們餐廳和酒吧的客人，我們知道您可能有很多問題，以下是最常見的問題。
餐廳相關問題
1. 如何在Groundswell 浪谷預訂座位？
您可以通過我們的網站或直接聯繫我們預訂座位，詳情請致電(+852) 3564 8345 / marketing@groundswellhk.com。
2. Groundswell 浪谷提供哪種類型的美食？
我們專注於以衝浪為靈感的美食，主要融入了印尼、泰國和越南等亞洲衝浪島嶼的風味。
3. 我可以在Groundswell 浪谷舉辦私人活動或團體聚會嗎？
當然可以！浪谷（Groundswell 浪谷）是舉辦私人活動、團體預訂和企業聚會的理想場地。請聯繫我們的活動團隊，(+852) 3564 8345 / marketing@groundswellhk.com，以獲得協助。
4. 菜單上有素食和純素選項嗎？
有的，我們的菜單包含各種素食和純素選項。我們的廚師亦樂意為各類飲食偏好和限制作出調整。
5. 有哪些座位區域可供選擇？我可以在預訂時要求特定區域嗎？
我們提供觀景平台、主要用餐區、室外庭院和酒吧。雖然我們無法保證特定區域的預訂，但我們將盡力滿足您的要求。
6. Groundswell 浪谷適合家庭用餐嗎？
絕對適合！我們歡迎各個年齡層的客人。我們的多樣化菜單適合成人和兒童，並可應要求提供高腳椅。
7. 我可以為特殊活動或飲食限制定制菜單嗎？
是的，我們提供可定制的菜單，以適應特殊活動和飲食限制。請聯繫我們的活動團隊，進行個人化的菜單策劃。
8. Groundswell 浪谷提供停車位嗎？
Groundswell 浪谷提供[停車設施詳情、代客泊車服務或附近停車選項的相關信息]。請查看我們的網站或聯繫我們以獲取具體信息。
9. 如何獲取特殊活動、促銷和優惠的最新資訊？
請關注我們在社交媒體上的帳號@groundswellhk，並訂閱我們的通訊。我們定期分享活動、促銷和獨家優惠的最新資訊。
10. Groundswell 浪谷有哪些防疫措施？
您的安全是我們的首要關注您的安全是我們的首要關注。我們遵守所有政府方針，並實施嚴格的衛生和消毒措施。請訪問我們的網站，以獲取有關我們的COVID-19安全措施的詳細信息。
11. 聯絡我們
如果您對這些條款和條件有任何問題或疑慮，請通過電郵或電話與我們聯繫。使用我們的服務即表示您已閱讀、理解並同意這些條款和條件。此協議最後更新於31/12/2023。
其他問題
如有任何其他問題或需要協助，請隨時聯繫我們友好的團隊，(+852) 3564 8345 / marketing@groundswellhk.com。我們期待著在浪谷（Groundswell 浪谷）歡迎您，為您帶來難忘的用餐體驗！
衝浪相關問題
1. 什麼是Flowboarding（滑板衝浪），它是如何運作的？
Flowboarding（滑板衝浪）是一種在模擬的人造波浪中進行的運動。它使用特殊的滑板，讓參與者在模擬的波浪上進行滑行和技巧表演。這種運動結合了滑板、衝浪和滑雪的元素，通常在專門設計的設施中進行。
2. Flowboarding（滑板衝浪）適合初學者嗎？我需要有先前的經驗嗎？
Flowboarding（滑板衝浪）適合所有技能水平的人，包括初學者。我們的設施提供適合初學者的訓練區域和指導，以幫助您學習和進步。
3. 我可以預訂一個私人教練課程，獲得個性化指導嗎？
我們提供衝浪課程和教練指導，適合各種技能水平的參與者。您可以預訂私人教練課程，以獲得更個人化的指導和教學。
4. FlowRider（滑板衝浪設施）上有哪些安全措施？
FlowRider（滑板衝浪設施）上設有專業的教練和救生員，他們會提供安全指導和監督。我們要求參與者遵守所有貼出的規則和指示，並穿著適合的安全裝備。
5. Flowboarding（滑板衝浪）有年齡或體重限制嗎？
Flowboarding（滑板衝浪）的年齡限制和體重限制可能因設施和安全要求而有所不同。請遵守工作人員提供的指示和安全規定。
6. 我需要自己帶設備嗎，還是場地會提供？
所有浪谷的衝浪課程均包括設備、儲物櫃、毛巾、淋浴、拖鞋和淋浴用品。你只需帶合適的泳衣，其他一切都已經準備好。
7. 如果我不參加Flowboarding（滑板衝浪），我可以觀看嗎？
如果您不參加Flowboarding（滑板衝浪），您可以在觀眾區觀看其他人的練習及表演。請遵守場地的規定和指示。
8. 如何預訂Flowboarding（滑板衝浪）活動，有哪些價格選擇？
您可以通過我們的網站、預訂平台或直接聯繫我們的工作人員預訂Flowboarding（滑板衝浪）活動。有關價格和選項的詳細資料，請查詢相關資訊或與我們聯繫。
9. Flowboarding（滑板衝浪）有服裝規定嗎？我需要攜帶特定的物品嗎？
在Flowboarding（滑板衝浪）活動中，您需要穿著適當的游泳服裝或運動服裝。您可能需要攜帶自己的毛巾和更衣物品。
10. 我可以舉辦Flowboarding（滑板衝浪）派對或特別活動嗎？
是的，我們可以舉辦Flowboarding（滑板衝浪）派對或特別活動。請聯繫我們的工作人員以獲取更多關於舉辦派對或特別活動的資訊和安排。
11. 年齡限制
雖然沒有嚴格的年齡限制，但您必須至少有107厘米（42英寸）的身高才能進行滑板衝浪，並且至少有120厘米（48英寸）的身高才能進行直立式衝浪。此外，您必須能夠在快速流動、激烈的水中游泳。
12. 適用法律
這些條款和條件受香港法律管轄並按其解釋。任何與這些條款相關的爭議應受香港法院的專屬管轄。
13. 條款和條件的更改
我們保留隨時更新、更改或替換這些條款的權利。在張貼任何更改後，您繼續使用我們的服務即表示接受這些更改。
14. 聯繫信息
如果您對這些條款和條件有任何問題或疑慮，請聯繫我們，聯繫方式為(+852) 3564 8345 / marketing@groundswellhk.com。通過使用我們的服務，您確認您已閱讀、理解並同意這些條款和條件。本協議最近更新於31/12/2023。