隱私政策

隱私政策詳細內容

1. 資訊收集
1.1 出於第 2 條所述目的，我們可能會收集和處理有關您的以下資訊：
(a) 您提供給我們的資訊- 您透過填寫我們網站上的表格或與我們通訊（可能包括您的姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼、信用卡資訊和其他個人描述）向我們提供的資訊（透過電話、電子郵件或其他方式），例如：
(i) 當您在我們的網站[和我們的應用程式]上註冊我們的帳戶時；
(ii) 當您向我們報告任何問題時；
(iii) 當您使用我們網站上的某些功能時；
(iv) 當您向我們要求任何支援時；或者
(v) 當您完成我們發送給您的任何調查或問卷。
(b) 我們收集的有關您的資訊 - 當您造訪我們的網站時自動收集的信息，例如：
(i) 技術訊息，包括用於將您的電腦連接到網際網路的網際網路通訊協定（IP）位址以及您的登入資訊、瀏覽器類型和版本、時區設定、瀏覽器外掛程式類型和版本、作業系統和平台;
(ii) 您在我們網站上進行的任何交易、購買和付款的詳細資訊；和
(iii) 有關您訪問的信息，包括完整的統一資源定位符(URL)、進入、通過和來自我們網站的點擊流（包括日期和時間）、您查看或搜索的產品、頁面響應時間、下載錯誤、訪問時間某些頁面、頁面互動資訊（例如捲動、點擊和滑鼠懸停）、用於瀏覽離開頁面的方法以及用於撥打我們的客戶服務號碼的任何電話號碼。
(c) 我們從第三方收到的訊息- 我們與第三方合作，我們可能會從他們那裡收到有關您的訊息，例如業務合作夥伴、技術、支付和交付服務的分包商、廣告網路、分析提供者、搜尋資訊提供者或信用諮詢機構。當我們從他們那裡收到有關您的資訊以及我們打算使用該資訊的目的時，我們會通知您。
1.2 我們僅在必要時保留個人資料。只要使用資料的目的仍然存在，資料就可以被存檔

2. 資訊的用途
2.1 我們將所持有的您的資訊用於以下目的：
a) 提供、改善及發展我們的服務；
b) 研究、設計和推出新功能或服務；
c) 在我們的網站上以最有效的方式為您和您使用的設備呈現內容和資訊；
d) 向您提供有關我們服務的提醒、更新、資料或資訊或您要求或簽署的其他類型的資訊；
e) 遵守香港境內或境外適用於我們的法律和法規；
f) 回應或參與法律訴訟，包括尋求專業建議；
g) 用於直接行銷目的（請參閱下面第 2.2 條中的更多詳細資訊）；
h) 與您溝通並回答您的問題或要求；
i) 用於部落格、線上貼文、評論和推薦（如果您選擇向我們提交此類資訊），且此類資訊可能普遍向公眾公開；和
j) 與上述直接相關或附帶的目的。

2.2 我們打算將您的個人資料用於直接行銷（即透過直接向您發送相關資訊來提供或宣傳產品或服務）。為此目的，我們專門需要您的同意，並且您可以隨時選擇退出。就本條款而言：
a) 可用於直接行銷的個人資料是您向我們提供的或我們根據上述第 1.1 條向您收集的個人資料；
b) 可能提供或宣傳的服務或產品類型將是我們的服務和促銷，我們可能與提供類似產品的其他公司共享名稱和地址資訊。
c) 相關資訊可能會透過電子郵件、電話的方式傳送給您；
d) 您可以隨時致電 [ * ] 或發送電子郵件至 support@groundswellhk.com 來選擇退出。我們將停止免費向您發送行銷訊息。

3. 揭露您的訊息
我們將對您的個人資料保密，但您同意我們可以將資訊提供給：
a) 我們集團的任何成員，指香港法例《證券及期貨條例》（第 571 章）附表 1 所定義的我們的附屬公司、我們的最終控股公司及其附屬公司；
b) 與我們的營運或服務相關的人員、代理人、顧問、審計員、承包商、金融機構和服務提供者（例如參與履行您的訂單、處理您的付款和提供支援服務的人員）；
c) 我們的海外辦事處、附屬機構、業務合作夥伴和同行（僅在需要了解的情況下）；
d) 對我們負有保密義務的人員；
e) 根據香港境內或境外的適用法律和法規，我們需要向其揭露資訊的人士；或者
f) 我們在香港境內或境外的業務（或其大部分）的實際或擬議受讓人。

4. Cookie
4.1 我們的網站使用 cookie 將您與網站的其他使用者區分開來。這有助於我們在您瀏覽我們的網站時為您提供良好的體驗，也使我們能夠改進我們的網站。
4.2 Cookie 是一個由字母和數字組成的小文件，如果您同意使用 Cookie，我們會將其儲存在您的瀏覽器或電腦硬碟上。 Cookie 包含傳送到您電腦硬碟的資訊。
4.3 我們使用持久性 cookie 和會話 cookie。持久性 Cookie 保留在您的瀏覽器中，當您返回我們的網站或使用我們服務的合作夥伴網站時，我們將讀取該 Cookie。會話 cookie 僅在會話期間（通常是目前造訪網站或瀏覽器會話）持續有效。
4.4 我們使用以下 cookie：
a) 絕對必要的 cookie - 這些是我們網站運作所需的 cookie。例如，它們包括使您能夠登入我們網站的安全區域、使用購物車或使用電子帳單服務的 cookie。
b) 分析/效能 cookie - 它們使我們能夠識別和統計訪客的數量，並了解訪客在使用我們的網站時如何在我們的網站上移動。這有助於我們改進網站的工作方式，例如，確保用戶輕鬆找到他們正在尋找的內容。
c) 功能性cookies - 這些cookies用於在您返回我們的網站時識別您。這使我們能夠為您個性化我們的內容，用您的名字問候您並記住您的偏好（例如，您選擇的語言或地區）。
d) 定向 cookie - 這些 cookie 記錄您對我們網站的造訪、您造訪的頁面以及您造訪過的連結。我們將使用這些資訊來使我們的網站及其上顯示的資訊更符合您的興趣。
4.5 您可以透過啟動瀏覽器上的設定來封鎖 Cookie，該設定可讓您拒絕全部或部分 Cookie 的設定。但是，如果您這樣做，您可能無法存取我們網站的全部或部分內容。
4.6 我們可能在我們的網站上使用第三方網路服務。管理這些服務的服務提供者使用cookie（可能是分析/效能cookie 或目標cookie）、網站伺服器日誌和網路信標等技術來幫助我們分析訪客如何使用我們的網站，並使網站上顯示的資訊更加清晰。與您的興趣相關。透過這些方式收集的資訊（包括 IP 位址）將揭露給這些服務提供者。這些分析服務可能會使用收集的數據來背景化和個人化自己的廣告網路的行銷資料。

5. 第三方網站
我們的網站或我們與您的通訊可能不時包含我們無法控制的第三方網站的連結。如果您透過連結造訪這些網站中的任何一個，請注意它們有自己的做法和政策。我們鼓勵您閱讀這些網站的隱私權政策或聲明，以了解您的權利。我們對第三方網站的任何做法不承擔任何責任。

6. 安全
6.1 您提供給我們的所有資訊都儲存在我們的安全伺服器上。
6.2 任何支付交易將使用 TLS/SSL 技術進行加密。
6.3 我們不時審查我們的資訊收集、儲存和處理實踐，以防止未經授權的存取、處理或使用。
6.4 但請注意，透過網路傳輸資訊並非完全安全。儘管我們會盡力保護您的個人數據，但我們無法保證您傳輸到我們網站的數據的安全性；任何傳輸的風險均由您自行承擔。

7. 資料傳輸
7.1 我們向您收集的資料可能會傳輸至並儲存於香港以外的目的地。此資訊也可能由上述第 3 條所提及的在香港境外經營的人員處理。
7.2 提交您的個人資料即表示您同意在香港境外傳輸、儲存或處理資料。我們將採取一切合理必要的措施，確保根據本隱私權政策安全地處理您的資料。

8. 您的權利
8.1 您有權：
a) 檢查我們是否持有您的個人資料；
b) 存取我們持有的任何關於您的個人資料；和
c) 要求我們更正我們持有的任何有關您的個人資料中的任何不準確或錯誤。
8.2 根據第 8.1 條提出的任何請求可能需要繳納少量管理費，以滿足我們處理您的請求的費用。

9. 我們隱私權政策的變更
我們可能會不時透過在我們的網站上發布更新後的政策來修改本政策。在變更生效後繼續使用我們的網站即表示您同意受修訂後的政策的約束。

10. 語言
若本政策的英文版和中文版有差異，以英文版為準。

11. 聯絡我們
如果您對個人資料有任何疑問、意見或要求，請寄至：Stephen Man - 隱私主任 legal@groundswellhk.com，香港啟德協和道 2 號Airside L601。
 
最後更新時間：2023 年 12 月 31 日